Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAUEL 2017
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq259318
- Banca
- FAUEL
- Órgão
- Câmara de Mangueirinha - PR
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente Legislativo
Na promoção de um bom atendimento ao público, é importante que se tenha uma atitude aberta, prestativa, objetiva e empática. Estas características combinadas descrevem qual tipo de comportamento?
- AComportamento Defensivo
- BComportamento Ofensivo
- CComportamento Receptivo
- DComportamento Analítico
- EComportamento Mecânico