Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAUEL 2017
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq259319
- Banca
- FAUEL
- Órgão
- Câmara de Mangueirinha - PR
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente Legislativo
Entre as alternativas abaixo, que trazem diversas características/comportamentos, a única que traz exclusivamente características positivas para que se ofereça um bom atendimento ao público é:
- AEmpatia e Passividade
- BEficiência e Comportamento Receptivo
- CComportamento Defensivo e Receptivo
- DComportamento Defensivo e Receptivo
- EDiscrição e Intolerância