Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAUEL 2017
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq259323
- Banca
- FAUEL
- Órgão
- Câmara de Mangueirinha - PR
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente Legislativo
“Fundamental na qualidade no atendimento ao público, __________________ representa a capacidade de se focar na resolução de uma determinada tarefa ou problema, dando atenção a aspectos importantes sem perder tempo com coisas de pouca ou nenhuma importância, poupando assim, tempo e recursos.”A lacuna acima pode ser corretamente completada por:
- AComportamento Evasivo.
- BObjetividade.
- CComportamento Ofensivo.
- DComportamento Defensivo.
- EIntolerância.