Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — FAURGS 2017
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- qq259812
- Banca
- FAURGS
- Órgão
- TJ-RS
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Área Administrativa (Administração; Ciências Contábeis; Economia)
O GESPÚBLICA, programa nacional de gestão pública e desburocratização, editou, em 2010, um documento chamado Guia Referencial para Medição de Desempenho e Manual para Construção de Indicadores. Nesse documento, indica-se a utilização pela administração pública, em seus diversos níveis, de um modelo para gestão do desempenho bastante difundido, chamado de 6Es do desempenho, vinculando seis categorias de indicadores a elementos da cadeia de valor. Os 6Es são:
- AEfetividade, Eficácia, Eficiência, Ecologia, Excelência e Economicidade.
- BEfetividade, Eficiência, Execução, Excelência, Economicidade e Eficácia.
- CEficácia, Efetividade, Eficiência, Efeito, Execução e Excelência.
- DEfeito, Eficácia, Execução, Excelência, Economicidade e Elasticidade.
- EEfetividade, Ecologia, Eficácia, Eficiência, Excelência e Economicidade.