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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FAU 2017

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq260043
Banca
FAU
Órgão
Prefeitura de Ivaiporã - PR
Ano
2017
Nível
Médio
Encarada como uma necessidade na conquista de mercado, a qualidade tonou-se nos últimos anos, o grande diferencial das organizações que buscam manterem-se competitivas. Não existe receita única para implantar programas de qualidade. Cabe a organização descobrir a forma ideal em função de suas necessidades. São PRINCÍPIOS DA QUALIDADE, EXCETO:
  1. AAvaliar os resultados.
  2. BAumento de custo.
  3. CParticipação das pessoas.
  4. DCompreender e desenvolver as necessidades dos clientes.
  5. EMelhorar continuamente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Aumento de custo.

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