Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — FCM 2017
Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
- Código
- qq260143
- Banca
- FCM
- Órgão
- IF Baiano
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
O princípio da eficiência, aplicado ao modelo de excelência nos serviços públicos prestados ao cidadão, implica na necessidade de
- Atratar os diferentes de forma diferente e os iguais de forma igual, não fazendo acepção de pessoas.
- Bser transparente em relação aos fatos e dados, contemplando uma forma eficaz de prestação de serviços à sociedade.
- Cpautar a gestão pública por um código de qualidade baseado em consensos morais de aceitação de serviços públicos.
- Dagir sob o efeito legal, pois nenhum serviço será considerado eficiente se sua via estabelecer uma gestão à revelia dos processos legais.
- Efazer o que precisa ser feito com o máximo de qualidade ao menor custo possível, focando na relação: qualidade do serviço e qualidade do gasto.