Questão de Secretariado — Comportamento, Postura — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2017
SecretariadoComportamento, Postura
- Código
- qq266277
- Banca
- FUNDEP (Gestão de Concursos)
- Órgão
- UFVJM-MG
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Secretário Executivo
Uma das principais qualidades inerentes ao profissional de secretariado é a capacidade de relacionamento com os diversos públicos (MEDEIROS, 2010).Nesse sentido, os diversos grupos interessam às relações humanas pelos seguintes aspectos:
- AComportamento defensivo, estereótipo, calma, procrastinação, regressão e perturbação.
- BAnsiedade, motivação, ociosidade, comportamento, agressividade e distração.
- CIndividualidade, satisfação de necessidade, estereótipo, criticidade, motivação e influência.
- DAtitude, motivação, satisfação de necessidade, frustração, comportamento defensivo e estereótipo.