Questão de Administração Geral — Gestão de processos — IBFC 2017
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq272633
- Banca
- IBFC
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Processos - (HUGG-UNIRIO)
Assinale a alternativa correta. O Gerenciamento de Processos de Negócio (Business Process Management - BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio. Assim como no Gerenciamento de Projetos temos o famoso PMBOK, em Gerenciamento de Processos de Negócio temos, na sua terceira versão, o:
- ACMBOK
- BBPMBOK
- CCBOK BPM
- DBOKBPM
- EBPM CBOK