Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — IBFC 2017
Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
- Código
- qq273750
- Banca
- IBFC
- Órgão
- EMBASA
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.I. A qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar no topo da empresa.II. O comprometimento da alta administração na implantação da qualidade é indispensável para garantir uma profunda mudança na cultura da organização.Estão corretas as afirmativas:
- ANenhuma
- BI e II
- CI, apenas
- DII, apenas