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Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — IBGP 2017

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
Código
qq276450
Banca
IBGP
Órgão
CISSUL - MG
Ano
2017
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
César gerencia uma equipe na qual predomina o comportamento organizacional de cidadania. A satisfação de seus funcionários tem trazido benefícios para a empresa, tais como maior fidelidade dos clientes, maior produtividade e melhor desempenho na segurança.Uma consequência mais ampla da satisfação no trabalho, segundo Dubrin (2003), é que ela contribui para o comportamento organizacional de cidadania, ou a disposição de trabalhar para o bem da organização, mesmo sem a garantia de uma recompensa específica.São componentes importantes dos comportamentos organizacionais de cidadania, segundo Dubrin (2003), EXCETO:
  1. AConscientização.
  2. BVirtude cívica.
  3. CBenefício Individual.
  4. DCortesia.
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GabaritoC — Benefício Individual.

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