Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — INAZ do Pará 2017
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq284739
- Banca
- INAZ do Pará
- Órgão
- CFF
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Profissionais com Postura Proativa sempre são bem vindos em qualquer organização. Postura Profissional Proativa pode ser conceituada como “fazer algo sem que ninguém peça que seja feito”. Marque a alternativa que apresenta uma atitude de Proatividade do colaborador.
- ARetirar do seu lugar próprio, sem prévia autorização do respectivo chefe, qualquer documento ou objeto.
- BPropor melhoramentos que se fizerem necessários em seu setor.
- CApresentar-se corretamente trajado e usando os uniformes quando determinados.
- DAusentar-se do serviço durante o expediente, sem a devida e regular autorização
- ETratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.