Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — INAZ do Pará 2017
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq284740
- Banca
- INAZ do Pará
- Órgão
- CFF
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Leia o fragmento a seguir de Danilo Espana e Luah Galvão “No meio dessa nebulosa de informações e da profusão de notícias, um fenômeno cresceu rápido, se fortalecendo na estrutura digital para se tornar o que chamo de “A Era da Transparência Involuntária”Fonte: https://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-motiva/a-era-da-transparencia-involuntaria/ Acessado em 15.11.2017.No tocante ao sigilo profissional, marque a alternativa que demonstra a atitude correta do Colaborador ao cuidado que o mesmo deve ter com as informações sigilosas da organização.
- ALevar ao conhecimento do seu superior qualquer irregularidade de que tiver ciência em razão das atribuições
- BPromover a manutenção de relações funcionais harmoniosas e comentando com as amigos do trabalho de forma involuntária os assuntos tratados na reunião do seu setor.
- CEvitar o desperdício de tempo e de trabalho, inclusive conversas com colegas ou estranhos durante o expediente, sobre assuntos alheios ao serviço
- DGuardar absoluta reserva sobre informações funcionais de que tenha conhecimento, em razão do cargo que ocupar.
- EDeixar de Cumprir as ordens de serviço recebidas de seus superiores, bem como as obrigações decorrentes de normas, regimentos, instruções e ordens gerais de serviço em vigor.