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Questão de Administração Geral — Benchmarking — INSTITUTO AOCP 2017

Administração GeralBenchmarking
Código
qq285689
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2017
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo (HRL - UFS)
O gerente de recursos humanos de uma empresa de Empreendimentos Imobiliários Ltda encontrava dificuldades para motivar seus colaboradores e impedir a rotatividade de pessoal na empresa. Ele visitou outra empresa, líder no segmento de atuação, para conferir as práticas adotadas e aplicá- las no seu ambiente de trabalho. Com esse procedimento, é correto afirmar que esse gerente adotou a prática de qual técnica de melhoria da qualidade?
  1. APoka yoke.
  2. BHousekeeping.
  3. CBrainstorming.
  4. DBenchmarking.
  5. EJidoka.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Benchmarking.

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