Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — INSTITUTO AOCP 2017
Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
- Código
- qq285716
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo (HUAC - UFCG)
São quatro os principais custos associados ao gerenciamento da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta apenas os chamados custos de falhas internas.
- AAuditorias de qualidade, sucata, círculos de qualidade.
- BRetrabalho, reparos, repetição de testes.
- CInspeção de matérias-primas, testes de campo, inspeção de protótipos.
- DVendas perdidas, reparos, ajustes por reclamações.
- ETreinamento de qualidade, testes de campo, garantias.