Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — INSTITUTO AOCP 2017
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq285717
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo (HUAC - UFCG)
Quanto à qualidade em organizações, assinale a alternativa INCORRETA.
- AQualidade é um processo evolutivo, ou seja, trata-se de fenômeno dinâmico, um processo de melhorias contínuas.
- BA qualidade constitui-se a partir de ação abrangente, ou seja, não se excluindo nada ou ninguém no esforço por sua obtenção.
- CA partir da qualidade como princípio, o cliente é a razão de ser da empresa.
- DA qualidade constitui-se como ação compulsória, ou seja, não há justificativas para envolvimentos parciais ou omissão.
- EQualidade é um processo que se desenvolve de forma intuitiva, ou seja, a partir de esforços de ensaio e erro que demandam persistência e perseverança.