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Questão de Administração Geral — Balanced Scorecard na Administração Geral — INSTITUTO AOCP 2017

Administração GeralBalanced Scorecard na Administração Geral
Código
qq285723
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2017
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo (HUAC - UFCG)
Os modelos de controle organizacional geralmente definem, como suas etapas, o estabelecimento de metas e medidas, a mensuração de resultados a serem comparados com resultados planejados ou esperados e a adoção de ações corretivas. O Balanced Scorecard é um sistema abrangente de controle que pretende integrar, a partir daquelas etapas do controle organizacional, quais aspectos ou preocupações da gestão?
  1. AAspectos tecnológicos, culturais, financeiros e sociodemográficos.
  2. BAspectos do marketing, da gestão de operações, das finanças e dos recursos humanos.
  3. CAspectos do planejamento, da organização, da direção e do controle.
  4. DIntensidade da rivalidade, compradores, fornecedores e produtos substitutos.
  5. EAspectos financeiros, processos internos, clientes, aprendizado em crescimento.
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GabaritoE — Aspectos financeiros, processos internos, clientes, aprendizado em crescimento.

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