Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — INSTITUTO AOCP 2017
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qq286858
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Pedagogo
Os conflitos em uma empresa podem ser funcionais ou disfuncionais. Em relação às características de cada um desses conflitos, assinale a alternativa correta.
- AOs conflitos funcionais são totalmente prejudiciais e os disfuncionais não atrapalham o bom desenvolvimento do grupo.
- BO conflito funcional, ainda que bem administrado, não apresenta benefícios para a organização e o conflito disfuncional é descrito como gerador de consequências negativas e destrutivas.
- CO conflito disfuncional pode ser trabalhado durante o processo e o funcional às relações interpessoais.
- DO conflito funcional está relacionado à tarefa e ao processo e o disfuncional está relacionado ao relacionamento.
- EO conflito funcional está relacionado ao relacionamento e o disfuncional está relacionado à tarefa.