Questão de Administração Geral — Balanced Scorecard na Administração Geral — INSTITUTO AOCP 2017
Administração GeralBalanced Scorecard na Administração Geral
- Código
- qq286961
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo - Área Organizacional
Uma empresa, pensando em traduzir sua missão e estratégias empresariais em medidas tangíveis financeiras e não-financeiras, decidiu adotar como instrumento gerencial o Balanced Scorecard. Para tanto, esse instrumento prevê a necessidade de dividir em quatro as estratégias de perspectivas de negócios. Quais são elas?
- ACrescimento, Clientes, Processos Internos, Tecnologia.
- BCrescimento, Pesquisa e Desenvolvimento, Aprendizado e Crescimento, Operações.
- CFinanceira, Clientes, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento.
- DFinanceira, Aprendizado e Crescimento, Operações, Produtos.
- EFinanceira, Processos Internos, Pesquisa e Desenvolvimento, Tecnologia.