Questão de Enfermagem — Legislação em Saúde — PR-4 UFRJ 2017
EnfermagemLegislação em Saúde
- Código
- qq294232
- Banca
- PR-4 UFRJ
- Órgão
- UFRJ
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- PR-4 - - Assistente Administrativo - Complexo Hospitalar
Maria é assistente em administração de um Hospital Universitário e atua no Núcleo de Humanização. Nesse momento, Maria está realizando o levantamento dos questionários respondidos pelos usuários da emergência, para avaliar o grau de satisfação dos serviços prestados. A pesquisa de Satisfação dos Usuários do SUS é um instrumento adotado com o principal intuito de conhecer o grau de satisfação dos pacientes que utilizaram os serviços de saúde. Na Política Nacional de Regulação do SUS, na dimensão Regulação da Atenção à Saúde, esse levantamento está contemplado na:
- Aavaliação analítica da produção.
- Bavaliação dos indicadores epidemiológicos.
- Cavaliação de desempenho dos serviços e da gestão.
- Dsupervisão e processamento da produção ambulatorial e hospitalar.
- Eauditoria assistencial ou clínica.