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Questão de Atendimento ao Público — Processo de Comunicação — Quadrix 2017

Atendimento ao PúblicoProcesso de Comunicação
Código
qq296964
Banca
Quadrix
Órgão
CFO
Ano
2017
Nível
Médio
Cargo
DF - Recepcionista
A respeito de comunicação, julgue o item que se segue.Um mau serviço de atendimento causa danos imediatos no nível de satisfação do cliente, porém não gera prejuízos à imagem da instituição.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

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