Questão de Atendimento ao Público — Processo de Comunicação — Quadrix 2017
Atendimento ao PúblicoProcesso de Comunicação
- Código
- qq296966
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CFO
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- DF - Recepcionista
A respeito de comunicação, julgue o item que se segue.Durante o atendimento ao público, o agente deverá deixar o usuário falar à vontade, sem estabelecer um parâmetro na troca de informações.
- CCerto
- EErrado