Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2017
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq296973
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CFO
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- DF - Recepcionista
Acerca de postura profissional e relações interpessoais, julgue o item.O atendente deve adequar o tratamento ao usuário de acordo com sua situação ou nível de qualificação, cumprindo o princípio da hierarquia.
- CCerto
- EErrado