Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2017
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq296975
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CFO
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- DF - Recepcionista
Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item.A qualidade do atendimento também se caracteriza pelo nível de receptividade do agente ao atendimento que será realizado. Tom de voz, contato visual e paciência são atributos do nível de um atendimento.
- CCerto
- EErrado