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Questão de Atendimento ao Público — Princípios do Atendimento — Quadrix 2017

Atendimento ao PúblicoPrincípios do Atendimento
Código
qq296980
Banca
Quadrix
Órgão
CFO
Ano
2017
Nível
Médio
Cargo
DF - Recepcionista
Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item.Diante de um usuário estressado e nervoso, o agente público deverá se manter calmo e buscar uma solução viável para evitar maiores problemas.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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