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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade do Serviço — Quadrix 2017

Atendimento ao PúblicoQualidade do Serviço
Código
qq296985
Banca
Quadrix
Órgão
CFO
Ano
2017
Nível
Médio
Cargo
DF - Recepcionista
No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.Ao informar o usuário de que ele deverá retornar em outra data para finalizar seu processo, o servidor público deverá deixar claro que não há garantia de que o serviço seja finalizado em tempo hábil.
  1. CCerto
  2. EErrado
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