Questão de Atendimento ao Público — Atendimento de Qualidade — Quadrix 2017
Atendimento ao PúblicoAtendimento de Qualidade
- Código
- qq297517
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- COFECI
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Serviços de Recepção
No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item seguinte.Quando as reclamações da pessoa atendida forem improcedentes, deve-se ser inflexível
- CCerto
- EErrado