Questão de Atendimento ao Público — Atendimento de Qualidade — Quadrix 2017
Atendimento ao PúblicoAtendimento de Qualidade
- Código
- qq298313
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRN - 3ª Região (SP e MS)
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo I
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.É necessário responder às solicitações por telefone em um curto período. Na ausência da ligação, o interlocutor não poderá esperar durante longos períodos para esclarecer uma dúvida.
- CCerto
- EErrado