Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — UERR 2017
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq301648
- Banca
- UERR
- Órgão
- CODESAIMA
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Examine as proposições abaixo sobre os conflitos nas relações de trabalho.I. Considerando que cada ser humano possui uma história e uma experiência de vida, não cabe à Instituição administrar os conflitos existentes entre seus empregados.II. A comunicação assertiva, por ser ofensiva na essência, desencadeia conflitos entre os empregados.III. O setor financeiro tem a obrigação de resolver os conflitos interpessoais e efetivar medidas que garantam a completa harmonia no ambiente de trabalho.IV. A eficácia do trabalho é resultante, também, do bom relacionamento desenvolvido entre os integrantes da equipe, especialmente pela empatia e capacidade de comunicação.Assinale a alternativa correta.
- AEstão corretos os itens I e II.
- BEstá correto apenas o item II.
- CEstá correto somente o item III.
- DEstão corretos os itens II e IV.
- EEstá correto somente o item IV.