Questão de Segurança e Saúde no Trabalho — Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego — UERR 2017
Segurança e Saúde no TrabalhoNormas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego
- Código
- qq301889
- Banca
- UERR
- Órgão
- CODESAIMA
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro de Segurança do Trabalho
Tendo como referência a NR-17, Ergonomia, e seu anexo II, trabalho em teleatendimento/ telemarketing, é vedado ao empregador:I - Exigir a observância estrita do script ou roteiro de atendimento;II - Imputar ao operador os períodos de tempo ou interrupções no trabalho não dependentes de sua conduta;III – A utilização de procedimentos de monitoramento por escuta e gravação de ligações, independentemente do conhecimento do operador.Assinale a alternativa correta.
- AI, exclusivamente.
- BI e III.
- CI e II, exclusivamente.
- DII, apenas.
- EIII, somente.