Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — UFMT 2017
- Código
- qq303083
- Banca
- UFMT
- Órgão
- Prefeitura de Cáceres - MT
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor de Tributos
- AF, F, V, F
- BF, V, F, V
- CV, F, V, F
- DV, V, F, V
GabaritoD — V, V, F, V
Gabarito: alternativa D (V, V, F, V). A questão exige conhecimento das vantagens e desvantagens dos tipos de estrutura organizacional. A primeira afirmativa está correta ao listar vantagens da estrutura funcional; a segunda descreve corretamente a estrutura matricial; a terceira troca desvantagens, atribuindo à matricial a "estreiteza da visão" (que é da funcional); e a quarta está correta sobre a estrutura divisional.
A estrutura funcional tem como vantagens: especialização profissional (máximo de especialização em cada órgão), coordenação dentro da função (agrupa especialistas sob chefia única), redução de custos (pela especialização e escala), flexibilidade para ajuste de pessoal (embora limitada, é possível) e centralização das decisões no topo. O conteúdo de apoio confirma: "Máximo de ESPECIALIZAÇÃO" e "Melhor supervisão técnica possível". A afirmativa está correta.
A estrutura matricial combina dois tipos de órgãos: os projetos (temporários, com prazo limitado) e as áreas funcionais (permanentes). Essa dupla dimensão é sua característica central. O conteúdo de apoio descreve: "combina a estrutura divisional com a funcional", com chefes de projeto e especialistas funcionais. Afirmativa correta.
A afirmativa lista como desvantagens da matricial: "coordenação no nível estratégico", "facilita a estreiteza da visão" e "dificulta avaliação de resultados". Embora a coordenação no nível estratégico possa ocorrer (conflitos sobem ao topo), a estreiteza da visão é desvantagem típica da estrutura funcional, não da matricial. Na matricial, a integração entre áreas amplia a visão, mas gera conflitos. Portanto, a afirmativa é falsa.
A estrutura divisional departamentaliza o primeiro nível por produto, região ou cliente (clientela em casos especiais). As divisões operam com grande autonomia, sendo descentralizadas. O conteúdo de apoio indica: "visa à eficácia", "descentraliza as decisões", "permite foco no cliente". Afirmativa correta.
Para não confundir as vantagens/desvantagens, monte uma tabela comparativa:
Estrutura | Vantagens | Desvantagens |
|---|---|---|
Funcional | Especialização, coordenação intra-função, redução de custos | Visão limitada, conflitos entre especialistas, rigidez |
Matricial | Orientação a resultados, integração, flexibilidade | Conflitos de dupla autoridade, coordenação complexa, sobrecarga do topo |
Divisional | Autonomia, foco no cliente/região, adaptabilidade | Perda de economia de escala, coordenação interdivisional difícil |
Gabarito: letra D (V, V, F, V).
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