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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — UFMT 2017

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq303241
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Cáceres - MT
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Ouvidor
A Ouvidoria Pública municipal se constitui
  1. Aem um órgão para ouvir queixas e denúncias e encaminhá-las aos órgãos competentes, que podem respondê-las ou não.
  2. Bem um órgão ligado ao gabinete do Prefeito para ouvir a população.
  3. Ccomo um serviço de atendimento ao consumidor (SAC).
  4. Dem um órgão da estrutura municipal, apto a conhecer e processar as demandas do cidadão com relação à prestação dos serviços públicos municipais, com presteza e eficiência, dando-lhe resposta ao seu questionamento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — em um órgão da estrutura municipal, apto a conhecer e processar as demandas do cidadão com relação à prestação dos serviços públicos municipais, com presteza e eficiência, dando-lhe resposta ao seu questionamento.

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