Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — UFMT 2017
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq303348
- Banca
- UFMT
- Órgão
- UFMT
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
Para que aconteça a comunicação interpessoal, é indispensável que todos os elementos do processo se façam presentes. Assinale a alternativa que apresenta tais elementos e na ordem necessária para a comunicação eficaz.
- AMensagem, codificação, receptor, canal, ruído e feedback.
- BEmissor, mensagem, canal, receptor e feedback.
- CCodificação, emissor, mensagem, decodificador e feedback.
- DEmissor, receptor, canal, feedback e mensagem.