Questão de Direito Sanitário — Saúde Pública — UFMT 2017
Direito SanitárioSaúde Pública
- Código
- qq304351
- Banca
- UFMT
- Órgão
- Prefeitura de Cáceres - MT
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
A resolutividade e a diversidade de problemas enfrentados diariamente na Atenção Primária à Saúde exigem do médico de família a capacidade de avaliar continuamente a sua prática. Qual indicador, dos que existem para essa avaliação, está corretamente definido?
- ATaxa de referenciamento: número de pacientes que vêm referenciados de outro serviço ou por outro profissional (ex.: 1 paciente referenciado a cada 3 atendidos).
- BPressão assistencial: número de reclamações na ouvidoria por parte dos usuários que não conseguem ser atendidos (ex.: 1 ouvidoria a cada 50 atendimentos).
- CTaxa de frequentação: número de consultas oferecidas por pessoa ao longo de um determinado período (ex.: 3 consultas/pessoa/ano).
- DTaxa de retornos: pessoas que retornam ao centro de saúde para consultas mais de uma vez ao ano (ex.: 5% de pacientes com 2 ou + consultas/ano).