Questão de Governança de TI — ITIL — UPENET/IAUPE 2017
Governança de TIITIL
- Código
- qq307251
- Banca
- UPENET/IAUPE
- Órgão
- UPE
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- NET/IA - - Analista de Sistemas - Análise de Processos
No ITIL v3, o catálogo de serviços constitui-se de todos os serviços
- Apropostos, incluindo os obsoletos.
- Bem desenvolvimento e disponíveis para distribuição.
- Cobsoletos.
- Dativos disponíveis para o cliente.
- Eem desenvolvimento.