Questão de Relações Públicas — Eventos — UPENET/IAUPE 2017
Relações PúblicasEventos
- Código
- qq307751
- Banca
- UPENET/IAUPE
- Órgão
- UPE
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- NET/IA - - Secretária Executiva
A Etiqueta é muito importante para as relações interpessoais dos indivíduos nas corporações e na sociedade. Ela é considerada como conjunto de padrões e regras que devem ser seguidas.De acordo com as Normas de Etiqueta Empresarial, exigidas para o Secretário Executivo, é CORRETO afirmar que
- Aa etiqueta empresarial está restrita ao modo de se portar à mesa, à postura ao sentar-se e à forma de falar ao telefone.
- Bdeve-se sempre fazer críticas aos colegas em público, para que todos aprendam com os erros dos outros.
- Cao atender uma ligação, utiliza-se uma voz alegre, clara e calorosa, o que já é o suficiente para ter êxito em um contato profissional.
- Dem uma apresentação, aperta-se a mão da outra pessoa com firmeza e segurança, pois apertos leves denotam indiferença.
- Euse de expressões que denotem intimidade, como querida, flor, gracinha, princesa, dentre outras.