Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — AOCP 2018
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq314494
- Banca
- AOCP
- Órgão
- FUNPAPA
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
A gestão estratégica da qualidade deve ser implementada a partir de um programa de gestão pela qualidade total. A implementação eficaz desse programa requer o apoio e o envolvimento da alta administração no que se refere
- Aà delegação da responsabilidade e atribuição dos requisitos mínimos necessários.
- Bao atendimento das necessidades e expectativas dos clientes e à fixação de um teto de gastos.
- Cà identificação de erros e desvios e a inspeções visuais baseadas na experiência.
- Dà adoção de um controle de processos e à utilização de amostragem por aceitação.
- Eà alocação de recursos e ao estabelecimento de prioridades para toda a organização.