Questão de Psicologia — Qualidade de Vida — AOCP 2018
PsicologiaQualidade de Vida
- Código
- qq315253
- Banca
- AOCP
- Órgão
- Prefeitura de Belém - PA
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo
Acerca da gestão da qualidade nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA.
- AA Gestão de qualidade total consiste em princípios e práticas que buscam compreender o que o cliente necessita, fazer as coisas corretamente de primeira e buscar melhoria contínua.
- BStakeholders são os grupos envolvidos no processo da qualidade total, que podem ser influenciados a melhorar a qualidade de uma determinada operação.
- CA gestão da qualidade total busca melhorar a qualidade de todos os processos organizacionais, envolvendo todos os funcionários na busca de soluções.
- DGestão pela qualidade total é uma importante opção para uma empresa conseguir vantagem em relação ao seu concorrente.
- EA gestão da qualidade busca uma reestruração radical dos processos da organização com o fim de atingir aprimoramentos notáveis de custo, qualidade, serviços e velocidade.