Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — AOCP 2018
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- qq316051
- Banca
- AOCP
- Órgão
- SUSIPE-PA
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico de Administração e Finanças - Administração
O Modelo da Fundação Nacional da Qualidade se refere à excelência da gestão e está alicerçado por um conjunto de princípios e valores denominados Fundamentos da Excelência. Assinale a alternativa que apresenta o princípio que significa a busca da eficiência e eficácia dos conjuntos de atividades de agregação de valor para as partes interessadas.
- AGeração de valor.
- BPensamento sistêmico.
- COrientação por processos.
- DLiderança trasnsformadora.
- EDesenvolvimento sustentável.