Questão de Conhecimentos Gerais — Sociedade e Comportamento — CETREDE 2018
Conhecimentos GeraisSociedade e Comportamento
- Código
- qq319655
- Banca
- CETREDE
- Órgão
- Prefeitura de Quixeré - CE
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Em um ambiente de trabalho é necessário o relacionamento interpessoal. Quando não ocorre sintonia de uma ou mais pessoas, há stress, desmotivação pelo trabalho, dificultando o bom andamento do trabalho/grupo. Assinale a opção INCORRETA dentre as habilidades importantes no comportamento, na postura profissional e nas atitudes no serviço. É importante a habilidade de
- Areconhecer, diagnosticar e lidar com conflitos e hostilidade dos outros.
- Bmodificar seu ponto de vista e o comportamento no grupo em função do feedback dos colegas, superiores e dos objetivos a alcançar.
- Cdar feedback aos outros de modo útil e construtivo.
- Dcomunicar ideias de forma clara e precisa em situações individuais e de grupo.
- Eimpor seu pensamento sem se importar com a opinião da maioria.