Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — COMPERVE - UFRN 2018
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq322396
- Banca
- COMPERVE - UFRN
- Órgão
- UFRN
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- COMPERVE - - Assistente em Administração
A ferramenta da qualidade denominada Diagrama de Ishikawa constitui uma técnica do Método de Análise e Solução de Problemas da Gestão da Qualidade. Seu objetivo consiste em
- Aidentificar as possíveis causas de um problema e seus respectivos efeitos.
- Bestabelecer uma ordenação nas causas de uma determinada não-conformidade.
- Cmostrar o que acontece com uma variável quando a outra não muda, sempre apresentada na forma de gráfico.
- Didentificar o melhor caminho que o produto ou o serviço irá percorrer no processo, mostrando as etapas sequenciais.