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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — COPESE - UFPI 2018

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq326723
Banca
COPESE - UFPI
Órgão
UFPI
Ano
2018
Nível
Superior
Cargo
COPESE - - Administrador
Marque a opção cuja característica NÃO corresponde ao programa de qualidade citado.
  1. ASistema Iso 9000 - sistema para garantia da qualidade de produtos e serviços com o objetivo de atender às especificações e expectativas do cliente.
  2. BQualidade garantida - o conceito envolve não só aspectos de qualidade, mas também atividades de benchmarking, projeto de produtos e processos, suprimentos, logística e solução de problemas e está fortemente apoiado nas pessoas da empresa.
  3. CCírculos de Controle de Qualidade – corresponde à reunião de pessoas que investigam problemas de qualidade existentes ou potenciais.
  4. DZero defeito – programa de qualidade que defende o produto ou serviço livre de defeitos.
  5. EControle Estatístico de Processo – controle de qualidade que utiliza técnicas estatísticas com o objetivo de identificar as causas de variação do processo produtivo.
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GabaritoB — Qualidade garantida - o conceito envolve não só aspectos de qualidade, mas também atividades de benchmarking, projeto de produtos e processos, suprimentos, logística e solução de problemas e está fortemente apoiado nas pessoas da empresa.

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