Questão de Engenharia de Produção — Gestão de Projetos em Engenharia de Produção — IV - UFG 2018
Engenharia de ProduçãoGestão de Projetos em Engenharia de Produção
- Código
- qq330208
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- UFG
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- CS - - Engenheiro - Área: Produção
Leia o texto a seguir.Um projeto de reformulação da organização do trabalho em uma unidade produtiva em funcionamento requer a análise do trabalho real. Em uma oficina responsável pela manutenção preventiva quadrimestral de uma frota com 90 equipamentos ferroviários, foi comparado o fluxo prescrito com o fluxo realmente executado. Foram constatados o não atendimento das metas de produção e a insatisfação dos funcionários devido à elevada carga de trabalho. A programação da revisão se fazia após uma inspeção prévia, mas ocorriam atrasos no encaminhamento do equipamento ferroviário para a oficina e não se realizavam nova inspeção e reprogramação do equipamento. Essa inspeção identificaria novas pendências no equipamento e possibilitaria reprogramar com rigor o uso dos recursos materiais e de mão de obra, evitando-se desgastes e esperas por material não disponível. Então, a demanda por Homens-Hora passou de 200 para 280, pois as pendências reais corrigidas na revisão se mostraram maiores que as identificadas na inspeção preventiva. Essa situação acontecia reiteradamente. Registrou-se, então, alta frequência de trabalhadores em turnos que faziam horas extras e que dobravam o turno de trabalho.CAMPOS, G. F.; SILVA, L. M.; BARCELOS, B. F. Análise da organização do trabalho: um estudo no setor de manutenção mecânica de equipamentos ferroviários de uma empresa de grande porte. In: Anais do XXX Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP). Rio de Janeiro: ABEPRO, 2010. (Com adaptações).A análise relatada identificou problemas de projeto do trabalho e problemas de gestão. Qual foi o principal problema de projeto do processo de trabalho no setor de manutenção?
- AO cumprimento da programação, pois, quando ela não é seguida, gera-se aumento do desgaste dos empregados na execução da atividade.
- BA avaliação da variabilidade da atividade a ser executada, que sugere uma demanda por uma organização do trabalho mais flexível.
- CO número de funcionários é insuficiente para atender à demanda no conserto das máquinas.
- DA programação não considera possíveis imprevistos que poderiam ocorrer na atividade desenvolvida.