Questão de Administração Geral — Gestão de processos — DEPSEC 2018
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq331497
- Banca
- DEPSEC
- Órgão
- UNIFAP
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
A administração de processos consiste em administrar as funções permanentes como elos de uma corrente e não como departamentos isolados uns dos outros. O resultado é uma cadeia horizontal de processos, em lugar da estrutura vertical da cadeia de comando. A horizontalização reformula o modo de administrar as operações, integrando todas as funções envolvidas na solução de um problema. A organização por processos permite que as funções trabalhem de forma coordenada, aumentando a eficiência ao longo de todo o processo.Todas as organizações podem ser desmembradas em processos que atravessam as fronteiras das áreas funcionais. Há dois tipos básicos de processos. Marque a alternativa que apresenta esses dois tipos CORRETAMENTE.
- AProcessos Centrais e Processos de Apoio.
- BReengenharia e Redesenho.
- CModelo de Schmidt e Modelo de Fiedler.
- DProcessos Funcionais e Processos Situacionais.
- EProcessos de Qualidade Total e Processos Operacionais