Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Dédalus Concursos 2018
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq332024
- Banca
- Dédalus Concursos
- Órgão
- Lemeprev - SP
- Ano
- 2018
- Nível
- Fundamental
No trato diário com o público externo é correto:I- Tratar a todos com deferência;II- Ser gentil e cortês durante a fala;III- Apresentar atitudes solicitas e atenciosas.Dos itens acima:
- AApenas os itens I e II estão corretos.
- BApenas os itens II e III estão corretos.
- CApenas os itens I e III estão corretos.
- DTodos os itens estão corretos.