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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAUEL 2018

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq335447
Banca
FAUEL
Órgão
IPRERINE - PR
Ano
2018
Nível
Médio
Cargo
Assistente de Administração - B
Programas de melhoria em processos podem ser feitos de formas diferentes, dependendo do que se pretende priorizar. A abordagem utilizada nestes casos quando se deseja melhorar os processos de atendimento ao público é conhecida como abordagem:
  1. AFundamentada no Produto.
  2. BFundamentada no Usuário.
  3. CFundamentada na Produção.
  4. DFundamentada na Lucratividade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Fundamentada no Usuário.

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