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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAUEL 2018

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq335473
Banca
FAUEL
Órgão
IPRERINE - PR
Ano
2018
Nível
Superior
Cargo
Assistente de Administração - C
Observe as seguintes características a seguir:I. CortesiaII. PrestezaIII. Comportamento DefensivoIV. Comportamento ReceptivoQuais das características apresentadas são úteis para promover um bom atendimento ao público?
  1. AApenas I.
  2. BApenas II.
  3. CApenas I, II e IV.
  4. DApenas III e IV.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Apenas I, II e IV.

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