Questão de Governança de TI — ITIL — FAURGS 2018
Governança de TIITIL
- Código
- qq336613
- Banca
- FAURGS
- Órgão
- TJ-RS
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas
Information Technology Infrastructure Library (ITIL) corresponde a uma abordagem sistemática para garantir qualidade na entrega de serviços de TI, sendo apresentada também como “melhores práticas”.Considere as afirmações abaixo relacionadas com a ITIL.I - Gerenciamento financeiro é um dos processos listados como processo de estratégia de serviço.II - Gerenciamento de redes e administração de banco de dados são atividades comuns da operação de serviços.III- Entre os processos de desenho de serviço encontra-se o gerenciamento de segurança da informação.Quais estão corretas?
- AApenas I.
- BApenas II.
- CApenas III.
- DApenas I e II.
- EI, II e III.