Questão de Governança de TI — ITIL — FUMARC 2018
Governança de TIITIL
- Código
- qq343368
- Banca
- FUMARC
- Órgão
- Câmara de Pedro Leopoldo - MG
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Informática
Interrupção NÃO planejada ou redução da qualidade de um serviço de TI, segundo a ITIL V3 é:
- AAtivo de serviço.
- BIncidente.
- CProblema.
- DRequisição.