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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNDATEC 2018

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq345766
Banca
FUNDATEC
Órgão
Câmara de Triunfo - RS
Ano
2018
Nível
Médio
Cargo
Oficial Legislativo
Em administração de materiais, ________________ ou ___________________ é o processo sistemático usado para estabelecer metas para melhorias no processo, nas funções, nos produtos etc., comparando uma empresa com outras. As medidas de ______________ derivam, em geral, de outras empresas que apresentam o desempenho “melhor da classe”, não sendo necessariamente concorrentes.Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
  1. ABenchmarking – Marcos Referenciais – benchmark
  2. BBackflushing – Melhoria Contínua – back to back
  3. CBrainstorming – Tempestade de Ideias – budgets
  4. DBlock Stacking – Medidas de Desempenho – break-even point
  5. EMarketplaces – Marketing de Relacionamento – marketshare
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GabaritoA — Benchmarking – Marcos Referenciais – benchmark

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