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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDATEC 2018

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qq348634
Banca
FUNDATEC
Órgão
Câmara de Seberi - RS
Ano
2018
Nível
Médio
O Balanced Scorecard – BSC é uma ferramenta utilizada para auxiliar no planejamento e na estratégia das organizações, consistindo no desdobramento dos objetivos estratégicos em indicadores de desempenho. O BSC age através do monitoramento de quatro perspectivas, que, dependendo do tipo de organização, pode ser adaptado, tendo em vista as características do negócio ou da empresa. Assinale a alternativa que apresenta as perspectivas originais que foram apresentadas pelos autores Kaplan e Norton em relação aos estudos do BSC.
  1. AFinanceira, de Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento.
  2. BReceitas, Custos, Lucros e Despesas.
  3. CPlanejamento, Execução, Controle e Correção.
  4. DPlanejamento, Direção, Organização e Controle.
  5. EDividendos, Lucros, Bonificações e Ações Preferenciais.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Financeira, de Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento.

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